CLAVES PARA COMUNICAR MEJOR CON LOS CLIENTES

Programa de Consolidación Empresarial y Emprendimiento en Castilla y León del Instituto de Competitividad Empresarial (ICE)

Destinatarios: Autónomos y pymes de Valladolid y provincia
Fecha: 13 de marzo de 2024
Horario: de 9:30 a 12:30
Modalidad: Presencial.
Lugar: Cámara de Comercio de Valladolid. Avd Ramón Pradera 5 47009 Valladolid. Plazas limitadas

Contenido taller.

1. Diagnóstico previo:
a. ¿Qué quiero comunicar? Claves para comunicar mensajes diferentes.
b. ¿A quién quiero comunicárselo?
2. Análisis de lo que se comunica y cómo se comunica a los clientes. Cómo lo cuento. Técnicas de comunicación.
3. Recomendaciones para mejorar las comunicaciones individualizadas. Cómo controlo los resultados

Metodología.

Se fomentará la participación de los asistentes y se trabajará tanto en casos generales como en la medida de lo posible en los casos de los asistentes

Acción gratuita en colaboración con el Instituto para la Competitividad Empresarial de la Junta de Castilla y León.

Posibilidad de mentorizaciones

INSCRIPCIÓN Y MÁS INFO

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